Information générale

Dans notre boutique en ligne, vous trouvez une grande partie de la collection actuellement disponible. L’offre dans le magasin est un peu plus grand que l’offre dans la boutique en ligne. Au moyen des filtres ‘marques’, ‘catégorie article’ et ‘tailles’ vous pouvez chercher par catégorie les articles disponibles de vos marques préférées, dans votre taille.

Tableau des tailles

Ci-dessous un tableau des tailles informatif. Pour des informations plus spécifiques concernant un certain article, vous pouvez toujours nous contacter par e-mail à info@vanhoofdameskleding.be

Information Retour

Si un ou plusieurs articles de votre commande ne vous satisfont pas, et vous voulez annuler votre commande, nous vous prions de nous le signaler au plus tard 14 jours après la livraison.

Vous pouvez le faire par e-mail à info@vanhoofdameskleding.be mentionnant votre nom et la date d’achat.

Vous pouvez retourner ou échanger ces articles gratuitement dans notre magasin.

Vous pouvez également retourner les articles par la poste. Le client est responsable de retourner les biens et des frais de retour.

Si vous le désirez, nous vous fournissons une étiquette de retour Bpost prépayée de façon que vous puissiez facilement retourner le colis. Dans ce cas, les frais de l'étiquette de retour (Belgique € 6,00, Luxembourg, Pays-Bas € 7,50) seront déduits du remboursement.

Les articles doivent être retournés non portés et avec leurs étiquettes d'origine.

Après réception et contrôle des articles retournés, le montant d’achat sera remboursé par le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat.

Tramontana